Was ist ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015 ist der weltweit führende Standard für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Er definiert Anforderungen an ein QMS, das Organisationen dabei hilft, konsistent Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Kundenanforderungen und gesetzliche Vorgaben erfüllen. Der Standard basiert auf sieben Qualitätsmanagement-Grundsätzen: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen, prozessorientierter Ansatz, Verbesserung, faktengestützte Entscheidungsfindung und Beziehungsmanagement.
Vorteile der ISO 9001:2015-Zertifizierung
Für wen ist ISO 9001:2015 geeignet?
Wichtige Anforderungen
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