Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der G6 Agency AG, Alte Steinhauserstrasse 21, 6330 Cham, Schweiz (nachfolgend "Anbieterin") und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde") über Leistungen der Plattform isocert24.com.
2. Leistungsgegenstand
Die Anbieterin stellt eine Online-Plattform bereit, über die der Kunde ein strukturiertes Self-Assessment zu ausgewählten ISO-Normen durchführen kann. Bei erfolgreichem Abschluss und nach Zahlungseingang erhält der Kunde ein digitales Zertifikat (PDF) mit öffentlich abrufbarer Online-Verifikation sowie optional einen automatisiert erstellten Audit-Report.
Wichtiger Hinweis: Die Zertifikate basieren auf den Selbstangaben des Kunden. Sie sind keine akkreditierte Zertifizierung im Sinne einer durch eine staatliche Akkreditierungsstelle (z.B. DAkkS, SAS, UKAS) überwachten Konformitätsbewertung und ersetzen eine solche nicht. Ob das Zertifikat für einen bestimmten Zweck (z.B. Ausschreibungen) ausreichend ist, hat der Kunde vor dem Kauf selbst zu prüfen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang durch Zahlung abschliesst und die Anbieterin die Bestellung per E-Mail bestätigt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte). Das Zertifikat gilt für 36 Monate ab Ausstellung; eine Verlängerung erfordert ein erneutes Update-Assessment und ist kostenpflichtig. Es entsteht kein Abonnement mit automatischer Verlängerung.
5. Bereitstellung und Wiederholung
Das Zertifikat wird nach Prüfung der Angaben in der Regel innerhalb von 4 Stunden nach Zahlungseingang im Kundenkonto bereitgestellt. Besteht der Kunde das Self-Assessment nicht, kann er es innerhalb von 30 Tagen kostenlos wiederholen.
6. Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten, die nach Vertragsschluss sofort bereitgestellt werden, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht, sobald die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde dem zugestimmt hat. Der Kunde stimmt mit der Bestellung der sofortigen Ausführung zu. Unberührt bleibt die kostenlose Wiederholung gemäss Ziffer 5.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde sichert zu, dass seine Angaben im Self-Assessment wahrheitsgemäss und vollständig sind. Die Anbieterin ist berechtigt, Zertifikate zu widerrufen und die Online-Verifikation zu deaktivieren, wenn sich Angaben als unzutreffend erweisen oder das Zertifikat irreführend verwendet wird (z.B. als akkreditierte Zertifizierung ausgegeben wird). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden und Folgeschäden (insbesondere entgangener Gewinn oder Nichtberücksichtigung bei Ausschreibungen) ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des für die betroffene Leistung bezahlten Entgelts beschränkt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist Cham (ZG), Schweiz; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Juni 2026.